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FAQ's
Perguntas Frequentes

Companheiro indispensável, o telemóvel é também uma plataforma de compra electrónica e muitas das aquisições online são realizadas de forma transparente pelos utilizadores destes dispositivos. Os toques, walpapers e jogos estão entre as preferências de diversos públicos, dos mais novos aos mais velhos que já reconhecem a facilidade de comprar estes conteúdos e os associam a outros alertas, como informação noticiosa ou meteorológica.

Acedendo directamente aos portais multimédia dos operadores ou enviando um SMS para compra dos serviços, a facilidade de pagar no final do mês na conta do operador, ou de descontar o valor do saldo, ajudam à adesão em massa dos portugueses.

Outros produtos já estão a juntar-se às plataformas móveis para dar mais comodidade ao acesso e compra. Os sites bancários e até a caixa Multibanco têm uma versão móvel, assim como os sítios de informação e algumas redes de televisão, cujos conteúdos são visualizados no telemóvel mediante o pagamento de uma subscrição.

Outra das utilizações já em teste é o pagamento de estacionamento em zonas controladas, substituindo a utilização de moedas em parquímetros. Da mesma forma os bilhetes para o cinema e alguns espectáculos podem ser adquiridos directamente pelo terminal móvel que até substitui o bilhete físico, já que através de uma tecnologia desenvolvida em Portugal uma imagem enviada por SMS serve de código que é lido por um aparelho à entrada do evento.

As mensagens curtas podem ainda ser usadas para receber códigos de desbloqueio para compras em máquinas de vending ou serviços de aluguer de bicicletas, mas esta é ainda uma possibilidade pouco usada em Portugal, embora a tendência seja para que se assista a uma multiplicação destes serviços.

Telemultibanco em qualquer lugar

Transpondo para o telemóvel as vantagens do serviço Multibanco, os três operadores móveis portugueses permitem aos clientes usar o terminal móvel como plataforma de transacções bancárias, realizando consulta do saldo e movimentos, pagamento de serviços e transferências entre contas.