O site é uma iniciativa da União Europeia e pretende contribuir para que os consumidores conheçam e exerçam os seus direitos quando compram na Internet.
Usando o hashtag #yourEUrights, o website integra um conjunto de ações nesta área, onde se incluiu uma campanha a desenvolver no próximo ano em dez países (Dinamarca, Espanha, Eslovénia, Portugal, Itália, Croácia, Chipre, Grécia, Roménia e Bulgária).
A garantia da segurança e os direitos dos consumidores, capacitando-os para que possam fazer escolhas online que maximizem o seu bem-estar são a prioridade.
As ações terão como foco a divulgação dos direitos dos consumidores que optam por uma compra online dentro da União Europeia, com enfoque nos que se situam na faixa etária entre os 18 e os 35 anos.